Depuis l’éclatement de la pandémie de la COVID-19, de nombreux employés débutent leur nouvel emploi à leur domicile. Il a toujours été important de bien intégrer les nouveaux employés afin de faciliter leur adaptation et leur capacité d’apprentissage, mais cela est encore plus crucial en situation de télétravail. La distance physique imposée par le télétravail amène aussi son lot de problèmes lorsqu’il est question de rapprochements psychologiques, car ces derniers sont nettement plus faciles en personne. L’impact des conséquences du passage en mode télétravail sur la santé mentale des travailleurs est donc devenu une préoccupation à l’échelle mondiale.
Pourquoi l’intégration des employés à distance est-elle essentielle?
L’intégration est primordiale en tant que nouveaux travailleurs, car cela vous permet d’apprendre les bases de l’emploi, à comprendre la culture de votre nouvel environnement, à établir des relations avec votre équipe et l’ensemble de l’entreprise et à se familiariser avec les outils de travail. C’est aussi à ce moment que vous vous ferez une première impression de votre employeur, de vos pairs et des possibilités d’avancement de carrière. Lorsqu’il est question d’intégration à distance, la gestion de la logistique est un défi en soi, auquel on ajoute le souci de faire en sorte que vous soyez accueilli chaleureusement et que vous vous sentiez soutenu à travers le tout, avec une équipe dont vous ne rencontrerez peut-être jamais réellement en personne. Si le processus d’intégration est bien réussi, il ouvre la porte pour ledit employé à une carrière longue et fructueuse au sein de l’organisation. Le cas échéant, cela pourrait amener l’employé à partir.
Des pratiques clés pour son intégration en télétravail
Voici quelques suggestions qui vous permettront de réduire les distances psychologiques entre les membres d’une même équipe travaillant à distance ainsi que de renforcer le sentiment de proximité.
Recevoir le matériel avant le premier jour
Voir à ce que vous receviez votre matériel de travail avant de débuter votre emploi vous permettra de prendre connaissance des outils utilisés pour le poste ainsi que de vous familiariser avec ceux-ci. Avoir à portée de main des instructions afin de vous connecter sur le réseau de l’entreprise et les coordonnées d’une personne de votre équipe pour entamer votre intégration vous encouragera à communiquer dès le début si vous rencontrez des problèmes avec le matériel. De plus, vous serez disposé à en apprendre davantage sur vos responsabilités dès le premier jour. Cette étape démontre que vous êtes importants aux yeux de l’employeur et prépare le terrain pour une intégration chaleureuse.
Amorcer un premier contact avec votre équipe
Dès la première semaine, il est bon de rencontrer les gens faisant partie de votre équipe. Lorsque vous comprendrez comment votre rôle soutient la mission de l’entreprise, vos sentiments d’appartenance, d’utilité et de satisfaction professionnelle n’en seront que décuplés. L’importance du sentiment d’appartenance est particulièrement reconnue en temps de télétravail, lorsque vous ne rencontrez vos pairs que par appels vidéo. Il est essentiel que vous vous sentiez lié à l’équipe et que vous sachiez que toute l’équipe cherche à attendre les mêmes objectifs.
Favoriser l’entraide au cœur de la culture d’équipe
Cherchez à vous présenter aux membres de votre équipe le plus rapidement possible à travers votre programme d’accueil et d’intégration, même si cela est fait à distance. Certaines entreprises planifieront à l’avance des rencontres au calendrier de leurs nouveaux employés. Si vous n’avez pas de rencontre à votre calendrier dès vos premiers jours en emploi, n’hésitez pas à les provoquer.
Une rencontre virtuelle avec votre équipe au cours de la première semaine de travail est le moment parfait pour prendre connaissance des interactions entre collègues, avoir une idée de ce à quoi une journée typique ressemble ainsi que le mode de fonctionnement de l’entreprise. Avoir des rencontres d’équipe hebdomadaires ou bihebdomadaires pour faire le point sur les projets en cours, parler des préoccupations de chacun et résoudre les problèmes potentiels est essentiel afin de renforcer la cohésion chez le personnel. Prévoyez aussi des rencontres fréquentes avec votre supérieur. Celles-ci devraient être un espace ouvert où vous pourrez échanger sur les attentes professionnelles de l’entreprise et parler des priorités et objectifs prévus à cet effet.
Proposition de mentorat ou un système de jumelage
La possibilité d’avoir un mentor vous étant assignée est un excellent moyen pour vous de profiter d’un encadrement, d’obtenir des conseils et de la rétroaction. Il s’agit aussi d’une opportunité d’explorer en profondeur la culture de l’entreprise et les habitudes de perfectionnement professionnel de l’entreprise.
Si plusieurs nouveaux employés débutent au même moment à distance, le système de jumelage permettant aux employés d’apprendre et de connaitre l’entreprise ensemble peut être bénéfique pour tous. Grâce à cette façon de faire, l’entreprise encourage l’apprentissage ainsi que le développement, tout en créant un sentiment d’unité, particulièrement sollicité chez les personnes qui travaillent seules.
La socialisation informelle
Il est important de réserver des moments où l’ensemble de l’équipe peut interagir dans des contextes autres que celui du travail. Par exemple, des activités virtuelles peuvent être organisées pour souligner les nouveaux arrivés et les départs, célébrer les anniversaires, etc. Ce type de socialisation peut être vu comme une perte de temps, mais en réalité, cela est bénéfique pour tous. Lorsque les gens se connaissent, la communication entre eux devient un jeu d’enfant.
Vous voilà mieux outillé afin de débuter votre nouvel emploi à distance. Avec le retour à la normale, les organisations mettent en place un mode de travail hybride où les employés partagent leur temps entre la maison et le bureau. Vous aurez donc probablement la chance de côtoyer vos nouveaux collègues dans vos premiers jours de travail. N’hésitez pas à communiquer avec votre supérieur ou vos collègues de travail pour tout questionnement que vous pourriez avoir durant le processus ou pour tout accommodement dont vous pourriez nécessiter.