Comme la plupart des gens, avant de contracter un service ou faire l’achat d’un produit, vous irez probablement lire les avis en ligne pour décider si il en vaut la peine. L’avis des clients vous aide à réduire vos choix et à trouver ce qui convient le mieux à vos besoins. Vous devriez en faire de même lors d’une recherche d’emploi. En lisant les avis sur les entreprises avant de postuler, vous aurez une meilleure idée des conditions de travail, de la culture, du leadership, du salaire, des congés payés et d’autres informations nécessaires pour évaluer l’expérience globale de l’entreprise.
Certains sites en ligne permettent aux utilisateurs de laisser des avis concernant leur employeur présent ou passé, permettant aux chercheurs d’emploi de les consulter avant de postuler sur un poste. Ce genre de sites devraient constituer une partie importante de votre recherche d’emploi.
Pourquoi faire une recherche?
Que vous soyez au début de votre recherche d’emploi ou que vous vous prépariez à une rencontre avec l’un des recruteurs de l’organisation, il est dans votre intérêt d’être armé d’autant de connaissances que possible sur l’employeur potentiel. Non seulement cela vous aidera à formuler des questions pertinentes, mais cela renforcera également votre confiance (ou votre méfiance) en l’organisation. Tout comme les entreprises peuvent examiner vos comptes sur les médias sociaux pour s’assurer que vous correspondez à ce qu’elles recherchent, vous devriez faire de même et consulter les sites d’évaluation des entreprises.
À la lecture des avis, vous pouvez aussi avoir l’impression que la culture de l’entreprise ne correspond pas à ce que vous recherchez pour votre prochain emploi, ce qui vous fera gagner du temps, à vous et au recruteur. Bien que l’expérience de chaque employé soit différente, vous devriez être en mesure de vous faire une idée précise des valeurs et de la culture de l’organisation. Sur les sites, vous aurez en autre, des informations liées à :
- l’ambiance de travail;
- la rémunération;
- la possibilité d’avancement de carrière;
- la valorisation des employés;
- les avantages sociaux offerts.
Comment rechercher les avis sur les entreprises?
Étant donné qu’il existe plusieurs plateformes permettant aux entreprises de recevoir les témoignages et les avis des employés, il convient de savoir de quelle façon aiguiller votre recherche.
Concentrez-vous sur les avis généraux (1 à 5 étoiles) offerts sur ces sites, tout en gardant l’oeil ouvert sur les commentaires ayant pour objet l’équilibre de travail et la vie personnelle, le stress, la charge de travail, etc. Cela vous en dira long sur l’expérience qu’ont vécue ces employés.
N’oubliez pas que des personnes différentes peuvent avoir une vue très différente d’une même situation, sur des responsabilités identiques, voire sur l’ensemble de l’entreprise. Il devient donc avantageux pour vous de centrer votre attention sur les opinions qui vous intéressent réellement et de savoir si vous pensez que leur point de vue est similaire au votre. Lisez plus qu’une ou deux critiques pour vous assurer que vous avez une idée représentative de ce que les gens évoquent. S’il peut être tentant de se contenter de lire les avis les plus récents, prenez le temps de remonter plus loin dans l’historique de commentaires. Cela vous donnera une idée de l’évolution de la culture d’entreprise. Voici quelques sites que l’on recommande pour consulter les avis des employés :
Glassdoor
Glassdoor diffuse sur sa plateforme les évaluations basées sur les commentaires soumis par les utilisateurs, soit les employés actuels et passés de l’organisation. Les utilisateurs soumettent des commentaires de façon anonyme. Vous pouvez également trouver des informations sur les avantages sociaux et la culture d’entreprise.
Les entreprises publient même des offres d’emploi sur Glassdoor, de sorte que si vous tombez sur une entreprise qui semble vous convenir, vous pouvez voir instantanément quelles sont ses ouvertures.
Indeed
Indeed dispose de milliers d’avis d’entreprises soumis par des employés actuels et passés. Indeed est d’abord et avant tout un babillard d’emplois, mais les utilisateurs peuvent également laisser des commentaires sur les employeurs. Indeed est une ressource utile si vous êtes en train de chercher un emploi et que vous voulez savoir dans quoi vous vous engagez avant de postuler.
LinkedIn est le plus grand site de réseautage professionnel. LinkedIn ne fournit pas d’évaluations d’entreprises basées sur les utilisateurs comme Glassdoor ou Indeed, mais c’est un excellent moyen de voir si vous avez des relations actuelles travaillant dans l’entreprise qui pourraient vous donner un aperçu de ce qu’est le travail dans cette entreprise, ou d’établir une nouvelle connexion.
Réseaux sociaux
La grande majorité des entreprises sont sur les médias sociaux. Vous pouvez en apprendre beaucoup sur une entreprise en consultant ses pages de médias sociaux pour voir ce que l’organisation ou ses employés publient et partagent. Rendez-vous sur les sites de réseaux sociaux populaires tels que Facebook, Twitter et Instagram pour voir quel contenu l’organisation publie et partage.
Mettre les choses en perspective
Bien que l’on pourrait être tenté de se fier uniquement aux avis disponibles sur ces sites, il est important de prendre ces commentaires avec un grain de sel. Certains de ces témoignages pourraient avoir été rédigés sur le coup de l’émotion suite à la perte d’un emploi.
Ayant cela en tête, ces sites sont un moyen pour vous aider à vous faire une idée sur votre futur employeur, mais vous ne devriez pas vous limiter à ce que ceux-ci rapportent.